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Oi, Claro e Vivo são multadas em R$ 9,3 mi por violarem direitos do consumidor

12/09/2018 20:57:22 | Último Segundo

Brasil Econômico Segundo investigação, as empresas cobraram por produtos e serviços nunca solicitados pelos clientes, além de induzi-los ao erro com anúncios rasos Segundo investigação do Departamento de Proteção e Defesa do Consumidor (DPDC), as três empresas entregaram produtos e serviços diferentes dos que foram efetivamente oferecidos aos clientesFoto: Futura Press O Departamento de Proteção e Defesa do Consumidor (DPDC), do Ministério da Justiça, multou a Oi, a Claro e a Vivo no valor de R$ 9,3 milhões por infringirem direitos do consumidor previstos na lei. As empresas ainda têm direito de recorrer administrativamente da decisão. Leia também: Reclamações sobre serviços de telecomunicações caem 15,6% no 1º semestre De acordo com o DPDC, as companhias violaram o Código...

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