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Ministério da Justiça e TJ-SP lançam portal para resolver conflitos de consumo

04/11/2015 19:07:04 | Último Segundo

Agência Brasil O portal permite que o consumidor mostre seu problema e a empresa tenha oportunidade de responder e resolver O Ministério da Justiça e o Tribunal de Justiça do Estado de São Paulo (TJ-SP) lançaram nesta quarta-feira ;(4) uma plataforma que permite comunicação direta entre consumidores e fornecedores para resolver conflitos de consumo pela internet. O objetivo do canal consumidor.gov.br é desobstruir o Judiciário, que tem só em São Paulo pelo menos 25 milhões de processos de baixa complexidade em andamento nos Juizados Especiais. Portal consumidor.gov.br permite a comunicação direta entre consumidores e fornecedoresFoto: Divulgação A participação das empresas no portal é voluntária e só permitida àquelas que aderem formalmente ao serviço, mediante assinatura de termo no qual...

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