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Caixa segue na liderança de ranking de reclamações do BC

16/11/2015 09:11:33 | Yahoo : Economia Negócios

SÃO PAULO - A Caixa Econômica Federal seguiu em outubro, pelo quarto mês consecutivo, no topo da lista de bancos com maiores índices de reclamações de clientes apurado pelo Banco Central, segundo levantamento divulgado nesta segunda-feira. O banco estatal teve índice de reclamações subindo a 11,09 ante 10,88 em setembro. O indicador leva em consideração queixas consideradas procedentes em relação ao número de clientes, multiplicado por 1 milhão. ...

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